Date Archives novembre 2019

Che valore dai alla tua professionalità?

Professionalità definizione Treccani: Qualità di chi svolge il proprio lavoro con competenza, scrupolosità e adeguata preparazione professionale.   Come facciamo a dare valore alla nostra professionalità? Parliamo ancora una volta di valore. Quante volte sentiamo dire: “per quello che mi pagano faccio fin troppo!” Questo è un meccanismo mentale che non ho mai avuto e… Continue reading

Sai comunicare il tuo valore?

Conoscere il proprio valore è importante. E’ altrettanto importante riuscire a comunicarlo Quanto ci fa arrabbiare quando il nostro valore non viene riconosciuto? Venire sottovalutati è una cosa che dà fastidio a tutti. Ma noi conosciamo il nostro valore?   Pensiamo all’ambito professionale Ci lamentiamo di guadagnare poco o di essere sottopagati. Ma sapremmo indicare… Continue reading

Preoccuparsi non serve a nulla?

Perché preoccuparsi? Qualche giorno fa sui miei canali social ho fatto questa domanda: a cosa serve preoccuparsi? Mi sono arrivate tantissime risposte! Riflessioni davvero belle e profonde (tiriamocela un po’! quanto è bella la mia community? siete davvero fantastici!). Quasi tutti hanno affermato che preoccuparsi non serve a nulla. E’ emerso inoltre un concetto interessante:… Continue reading

Cosa vuol dire prendersi cura del cliente

Eccomi di nuovo qui a parlare di cura del cliente!   Stamattina mentre tornavo a casa dal mio ufficio sono passata davanti ad un negozio di cui sono cliente saltuaria. Mentre passavo il proprietario è uscito ed è andato incontro ad una commerciante della zona che stava passando. Con voce non troppo alta ma abbastanza… Continue reading