Date Archives dicembre 2019

Buona vita!

Buona vita! Ecco il mio augurio alla fine di questo 2019.   Questo è stato per me un anno davvero in salita. Quando ho scelto un anno fa la mia parola dell’anno “Coraggio”, non immaginavo di doverne avere così tanto! Abbiamo davvero risorse nascoste che al momento giusto vengono fuori e ci fanno superare gli… Continue reading

Come fidelizzare i clienti

Fidelizzare i clienti è molto importante. Per un’azienda, ma anche per una piccola attività commerciale, la fidelizzazione dei clienti ha un costo molto più basso rispetto all’acquisizione. Acquisire un nuovo cliente in genere costa 7 volte di più che fidelizzarne uno già acquisito Inoltre occorre tener presente un aspetto importante: Il cliente fidelizzato spende di… Continue reading