5 consigli per una comunicazione assertiva

Comunicazione assertiva: cos’è? ma soprattutto perché?

Prima di parlare di comunicazione assertiva iniziamo a definire l’assertività.

Assertività deriva dal latino asserere che significa asserire ed è una capacità dell’essere umano che consiste nell’esprimere in modo chiaro le proprie opinioni senza aggredire l’interlocutore.

La comunicazione assertiva quindi è necessaria quando dobbiamo trasferire autorevolezza.

E’ bene avere chiaro che c’è un tempo per essere empatici e un tempo per essere assertivi.

Quando esprimiamo le nostre emozioni è importante essere empatici, quando invece esprimiamo le nostre opinioni o le nostre competenze è fondamentale essere assertivi.

L’esitazione o il tentativo di creare empatia in una fase della comunicazione durante la quale dobbiamo trasferire sicurezza è un errore.

L’empatia si deve creare prima.

Prima si crea un contatto umano e poi con assertività si esprime il proprio punto di vista.

 

5 consigli per essere assertivi

  1. Sviluppa la tua autostima. E’ fondamentale che tu riesca a darti il giusto valore per poterlo esprimere.
  2. Elimina il giudizio. Parla in prima persona. “Io penso che” e non “Ti sbagli”. Fai valere le tue ragioni senza giudicare il tuo interlocutore.
  3. Fai attenzione alla postura. Assumi una postura dritta e aperta che infonda sicurezza.
  4. Aiutati con la gestualità. Muovi le braccia scandendo il tempo. In questo modo ti sarà più facile dare forza a ciò che dici.
  5. Usa la voce giusta. Utilizza un volume medio alto ma tieni un tono basso. Scandisci bene le parole e usa un pizzico di sorriso 😉

E’ chiaro che per avere una comunicazione assertiva non devi farti travolgere dalle emozioni.

La calma è la virtù dei forti.

E allora prima di iniziare a parlare fai alcuni respiri profondi per riuscire a mantenere uno stato di calma e tranquillità.

Prova a seguire questi consigli e vedrai che riuscirai a gestire meglio la tua comunicazione.

La voce può essere davvero un elemento chiave dell’assertività.

Se vuoi approfondire il tema ti consiglio il mio videocorso “Come migliorare la voce”.

 

 

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