Lo Yoga è una delle discipline che consiglio nei miei corsi. “Respira Rallenta Sorridi” è un metodo in cui il benessere personale è ...
Viaggiate e cambiate orizzonti
Viaggiate e cambiate orizzonti almeno una volta all’anno! Sono appena rientrata dal mio solito viaggio di fine agosto verso il Regno Unito ...
Come ricreare fiducia
Come fare a ricreare fiducia? Chi lavora in un customer care sa bene che conquistare la fiducia dei clienti è sempre più difficile, ricreare ...
Come rialzarsi dopo una caduta
Dentro un ring o fuori, non c’è niente di male a cadere. È sbagliato rimanere a terra. (Muhammad Ali) Le cadute nella vita sono inevitabili. ...
Il futuro dei call center
Il futuro dei call center quale sarà? ma soprattutto ci sarà? Negli ultimi mesi ho avviato e seguito nuovi progetti pur rimanendo legata al mondo ...
2 libri per l’estate
2 libri leggeri e profondi da portare in vacanza Si avvicinano le vacanze e in molti mi chiedono consigli sui libri da mettere in valigia. Ho ...
Crin day
…non tutti i maiali…vengono per nuocere Con grande piacere, onore e soddisfazione, stamattina ho partecipato al primo “Crin ...
A tu per tu con la Alo
Ecco a voi “A tu per tu con la Alo”! I miei nuovi percorsi di formazione individuali. “A tu per tu con la Alo” è ...
Lascia scorrere ma non lasciar perdere
Quante volte nella vita ho lasciato perdere! Il mio continuo desiderio di mediare, di creare ponti, di evitare conflitti, mi ha portata spesso a ...
Quanto tempo passi a criticare?
Hai mai pensato a quanto tempo passi a criticare? Il senso critico è molto importante. Ci consente di valutare informazioni, situazioni ed ...