Le abitudini come strada per essere felici. Le buone abitudini sono in grado di cambiare la nostra vita, farci raggiungere obiettivi straordinari ...
Il lavoro non c’è? Inventalo!
E’ davvero possibile inventarsi un lavoro? La crisi del lavoro è un tema spinoso che in qualche modo ci coinvolge tutti. Ci sono giovani ...
Come esprimere le proprie opinioni in modo costruttivo
Esprimere le proprie opinioni in modo efficace e costruttivo è libertà di espressione. Attenzione! esprimere le proprie opinioni non significa ...
Come ascoltare un cliente? A cosa pensi mentre parla?
La gente non ascolta, aspetta solo il suo turno per parlare (Chuck Palahniuk) Come ascoltare un cliente per non giudicarlo o pensare già a come ...
Come superare lo stress in ufficio
Lo stress in ufficio può far ammalare. Tempo fa è apparso un articolo su Linkedin pubblicato dalla rivista Quartz nel quale si diceva che un capo ...
Dimmi come parli e ti dirò…
Hai mai pensato a come parli? Il tuo modo di parlare dice molto di te, della tua storia, del tuo modo di pensare. In tanti anni di formazione nei ...
Perché cantare fa bene
Cantare è un modo per ricordarsi di respirare. (James Richardson) Ho sempre amato cantare anche se non l’ho mai fatto in modo ...
Come far crescere un team
La crescita del team è strettamente legata alla sua cultura interna. Sto lavorando in questi giorni ad una pillola formativa sulla gestione del ...
Script sì o script no?
Avere uno script da seguire aiuta la comunicazione telefonica? Lo script nel telemarketing è il copione, il canovaccio che viene fornito ...
Il telemarketing funziona ancora?
Ha ancora senso continuare a fare telemarketing nel 2018? Il telemarketing offre ottime opportunità se svolto in modo professionale e integrato ...